Politica de Privacidade
Política de Privacidade
A Nativa compromete-se a garantir a sua privacidade e a proteger os seus dados pessoais. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações no âmbito da nossa loja de beleza, saúde e bem-estar, assegurando total transparência.
Responsável pelo Tratamento
Entidade: Nativa — Maria Fernanda da Cunha Santos Pinto
NIF: 184 466 520
Sede Social: Rua do Penedo, 4405-589 Valadares, Vila Nova de Gaia, Portugal
Contacto: nativacare.pt@gmail.com
Dados Pessoais Recolhidos
Identificação: Nome, morada, telefone, e-mail, data de nascimento, género.
Transações: NIF, detalhes de faturação e histórico de compras de produtos de beleza, saúde e bem-estar.
Logística: Morada de entrega, código postal e contacto telefónico de suporte.
Digital: E-mail de newsletter, registos de chat e comunicações à distância.
Finalidades do Tratamento
Marketing, promoções e comunicação de novidades em beleza, saúde e bem-estar.
Gestão de encomendas, transações e faturação.
Logística, envio e entregas ao domicílio.
Apoio ao cliente e suporte pós-venda.
Conservação dos Dados
Os dados são conservados por um período padrão de 3 anos após a última transação ou interação, garantindo o cumprimento de obrigações legais, de garantia e regulatórias.
Partilha de Dados
Partilhamos apenas os dados estritamente necessários com parceiros de confiança (empresas transportadoras, plataformas de pagamento seguro e serviços de alojamento de dados), todos vinculados a normas rigorosas de proteção de dados e ao RGPD.
Segurança
Implementamos protocolos de acesso restrito, armazenamento encriptado e monitorização permanente dos sistemas para garantir a integridade e privacidade total das suas informações.
Direitos do Titular dos Dados
Tem o direito de aceder, retificar, eliminar ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte: nativacare.pt@gmail.com
Reclamações: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148 – 3º, 1200-821 Lisboa